{"id":292894,"date":"2026-06-20T22:20:08","date_gmt":"2026-06-21T02:20:08","guid":{"rendered":"https:\/\/theequity.ca\/natalie-romain-35-ans-a-lhopital-de-pontiac\/"},"modified":"2026-06-20T22:20:08","modified_gmt":"2026-06-21T02:20:08","slug":"natalie-romain-35-ans-a-lhopital-de-pontiac","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/theequity.ca\/fr\/natalie-romain-35-ans-a-lhopital-de-pontiac\/","title":{"rendered":"Natalie Romain : 35 ans \u00e0 l\u2019H\u00f4pital de Pontiac"},"content":{"rendered":"

Un h\u00f4pital est une communaut\u00e9, surtout dans une petite r\u00e9gion rurale o\u00f9, bien souvent, ce sont des amis et des voisins qui ont besoin d\u2019aide. Comme tout organisme vivant, un h\u00f4pital est compos\u00e9 de nombreuses parties, toutes travaillant ensemble (esp\u00e9rons-le) pour le bien commun. Les infirmi\u00e8res sont les mains et le c\u0153ur de l\u2019organisme, responsables d\u2019une grande partie des op\u00e9rations quotidiennes tout en entretenant une relation \u00e9troite et personnelle avec les personnes qui franchissent ses portes \u00e0 pied ou en fauteuil roulant. <\/p>\n

Natalie Romain a commenc\u00e9 sa carri\u00e8re d\u2019infirmi\u00e8re \u00e0 l\u2019H\u00f4pital de Pontiac en mai 1991, m\u00eame si elle avait pass\u00e9 du temps pendant les \u00e9t\u00e9s pr\u00e9c\u00e9dents \u00e0 travailler comme aide de service pour acqu\u00e9rir de l\u2019exp\u00e9rience. <\/p>\n

Vendredi dernier \u00e9tait son dernier jour de travail, mettant fin \u00e0 une carri\u00e8re de 35 ans en tant qu\u2019infirmi\u00e8re et gestionnaire, atteignant en 2024 le poste de coordonnatrice clinico-administrative, l\u2019un des plus importants de l\u2019\u00e9tablissement.<\/p>\n

N\u00e9e et \u00e9lev\u00e9e \u00e0 Campbell\u2019s Bay, enfant unique, le p\u00e8re de Mme<\/sup> Romain travaillait pour Hydro-Qu\u00e9bec, et sa m\u00e8re travaillait au palais de justice comme juge de paix. Elle a d\u00e9clar\u00e9 que d\u2019aussi loin qu\u2019elle s\u2019en souvienne, un seul domaine de travail l\u2019a int\u00e9ress\u00e9e.<\/p>\n

\u00ab Il y a deux choses que je voulais vraiment, devenir m\u00e8re et infirmi\u00e8re \u00bb, a-t-elle dit. \u00ab Je me souviens que je jouais avec mes poup\u00e9es, et ma m\u00e8re m\u2019avait donn\u00e9 un petit ensemble avec un st\u00e9thoscope et un faux thermom\u00e8tre, et c\u2019\u00e9tait la seule chose que je voulais faire. \u00bb<\/p>\n

Apr\u00e8s avoir obtenu son dipl\u00f4me, elle a quitt\u00e9 la r\u00e9gion pour Hull et a pass\u00e9 les trois ann\u00e9es suivantes \u00e0 \u00e9tudier en sciences infirmi\u00e8res au Coll\u00e8ge de l\u2019Outaouais.<\/p>\n

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Photo de la remise de dipl\u00f4me de Mme<\/sup> Romain en 1991. Photo: soumise par Natalie Romain<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

Elle a obtenu son dipl\u00f4me en mai 1991 et a commenc\u00e9 \u00e0 travailler \u00e0 temps plein \u00e0 l\u2019H\u00f4pital de Pontiac quelques jours plus tard (elle se souvient que Joyce Hodgins \u00e9tait la directrice des soins infirmiers \u00e0 l\u2019\u00e9poque). Ses premi\u00e8res journ\u00e9es de travail \u00e9taient angoissantes, mais elle a appris son m\u00e9tier et a pris confiance en elle. <\/p>\n

\u00ab Quand j\u2019ai commenc\u00e9, je ne dormais pas bien pendant les deux premiers mois parce que je pensais toujours : \u2018Ai-je oubli\u00e9 quelque chose d\u2019important, vais-je avoir des probl\u00e8mes demain ?\u2019 \u00bb, a-t-elle racont\u00e9.<\/p>\n

\u00c0 l\u2019\u00e9poque, les infirmi\u00e8res \u00e9taient responsables d\u2019une bien plus grande partie des soins aux patients, bien que Mme<\/sup> Romain ait not\u00e9 qu\u2019\u00e0 cette \u00e9poque, l\u2019h\u00f4pital comptait suffisamment de personnel. Elle a dit que si les infirmi\u00e8res exp\u00e9riment\u00e9es l\u2019avaient prise sous leur aile, elle avait aussi beaucoup appris des aides de service et des autres membres du personnel de soutien sur la fa\u00e7on d\u2019agir. <\/p>\n

\u00ab \u00c0 l\u2019\u00e9poque, les infirmi\u00e8res s\u2019occupaient de l\u2019hygi\u00e8ne des patients, nous donnions des bains au lit, aujourd\u2019hui, eh bien, c\u2019est peut-\u00eatre un peu diff\u00e9rent \u00bb, a-t-elle dit. \u00ab Ils m\u2019ont aussi montr\u00e9 l\u2019importance de cela. Ils m\u2019ont montr\u00e9 comment \u00eatre avec les patients, \u00eatre professionnelle, car j\u2019avais 21 ans quand j\u2019ai commenc\u00e9 aussi, vous savez. J\u2019ai m\u00fbri en commen\u00e7ant \u00e0 travailler ici avec toutes ces personnes formidables. \u00bb<\/p>

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\"Queen<\/a><\/div><\/div>\n

Elle a choisi la sp\u00e9cialisation en obst\u00e9trique pendant ses \u00e9tudes et a pass\u00e9 une bonne partie de sa carri\u00e8re \u00e0 mettre au monde une g\u00e9n\u00e9ration de Pontiaciens. <\/p>\n

\u00ab J\u2019ai accouch\u00e9 pas mal de b\u00e9b\u00e9s, certains avec des Dr<\/sup>, d\u2019autres sans \u00bb, a-t-elle dit. \u00ab Ce qui est dr\u00f4le maintenant, c\u2019est que je vois certains de ces b\u00e9b\u00e9s qui ont leurs propres b\u00e9b\u00e9s. Les gens viennent encore me voir avec leurs enfants qui sont grands et me disent : \u2018Oh, c\u2019\u00e9tait l\u2019infirmi\u00e8re qui \u00e9tait l\u00e0.\u2019 Je trouve \u00e7a assez g\u00e9nial la plupart du temps. \u00bb<\/p>\n

Bien qu\u2019elle ait vraiment aim\u00e9 accoucher des b\u00e9b\u00e9s, elle a reconnu que les choses pouvaient devenir tr\u00e8s intenses, rappelant une perle de sagesse que lui avait transmise le Dr<\/sup> Thomas O\u2019Neill.<\/p>\n

\u00ab Il enseignait l\u2019obst\u00e9trique, il a dit que de tous les endroits o\u00f9 il avait travaill\u00e9, aux urgences, en salle d\u2019op\u00e9ration, l\u2019endroit qui le rendait plus nerveux que tout \u00e9tait la salle d\u2019accouchement parce qu\u2019il y a deux vies, la m\u00e8re et le b\u00e9b\u00e9, et que tout peut mal tourner comme \u00e7a \u00bb, a-t-elle dit. \u00ab Je me suis toujours souvenue de \u00e7a. \u00bb<\/p>\n

Bien qu\u2019elle ait fait des efforts pour obtenir son baccalaur\u00e9at en sciences infirmi\u00e8res, la vie s\u2019est mise en travers de son chemin et il lui a manqu\u00e9 environ 10 cr\u00e9dits.<\/p>\n

\u00ab J\u2019ai commenc\u00e9 \u00e0 suivre des cours en ligne pour obtenir mon baccalaur\u00e9at, eh bien, une chose en a entra\u00een\u00e9 une autre [ . . . ] Je n\u2019avais pas la motivation de continuer, j\u2019avais mes enfants, je travaillais \u00e0 temps plein \u00bb, a-t-elle dit. \u00ab Beaucoup de gens ne le savent pas. Ils supposent, parce que j\u2019ai ce travail, [que j\u2019ai mon] dipl\u00f4me [universitaire]. \u00bb<\/p>\n

\u00ab On a eu notre part de bon et de mauvais \u00bb<\/strong><\/p>\n

Apr\u00e8s avoir travaill\u00e9 principalement en obst\u00e9trique pendant des ann\u00e9es, Mme<\/sup> Romain est devenue infirmi\u00e8re-chef adjointe en 2013, un poste de gestion assorti de beaucoup plus de responsabilit\u00e9s. Elle a finalement progress\u00e9 davantage dans la hi\u00e9rarchie de la gestion en 2018, malgr\u00e9 son manque de qualifications scolaires. <\/p>

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L\u2019une des choses qu\u2019elle a dit avoir le plus appr\u00e9ci\u00e9es \u00e0 mesure que son anciennet\u00e9 augmentait \u00e9tait de partager ses connaissances avec les jeunes infirmi\u00e8res.<\/p>\n

\u00ab C\u2019\u00e9tait tr\u00e8s gratifiant pour moi, j\u2019aimais enseigner aux infirmi\u00e8res en obst\u00e9trique, ou simplement partager des connaissances, ce furent des moments privil\u00e9gi\u00e9s \u00bb, a-t-elle dit.<\/p>\n

Nicole Boucher-Larivi\u00e8re, directrice du territoire de Pontiac pour l\u2019autorit\u00e9 r\u00e9gionale de la sant\u00e9, le CISSSO, a travaill\u00e9 avec Mme<\/sup> Romain depuis qu\u2019elle a commenc\u00e9 comme physioth\u00e9rapeute en 1998. Elle a dit que l\u2019accessibilit\u00e9 de Mme<\/sup> Romain est l\u2019un de ses plus grands atouts, \u00e0 la fois en tant qu\u2019infirmi\u00e8re et en tant que gestionnaire.<\/p>\n

\u00ab Elle est tr\u00e8s pr\u00e9sente, alors Nat est \u00e0 l\u2019h\u00f4pital tous les matins de bonne heure avant que la plupart des membres du personnel n\u2019arrivent pour s\u2019assurer qu\u2019elle voit tout le monde, elle se prom\u00e8ne dans l\u2019h\u00f4pital plusieurs fois par jour pour s\u2019assurer qu\u2019ils la voient \u00bb, a-t-elle dit. \u00ab Je pense que sa disponibilit\u00e9 est quelque chose que tout le monde respectait parce qu\u2019ils n\u2019avaient aucun probl\u00e8me \u00e0 avoir acc\u00e8s \u00e0 elle, et elle savait ce qui se passait parce qu\u2019elle \u00e9tait pr\u00e9sente \u00e0 se promener. \u00bb<\/p>\n

Michel Fortin, infirmier \u00e0 l\u2019h\u00f4pital depuis 1995, a travaill\u00e9 sur le terrain avec Mme<\/sup> Romain et a dit qu\u2019ils avaient travers\u00e9 beaucoup de choses au cours de plus de 30 ans d\u2019amiti\u00e9 (Mme<\/sup> Romain l\u2019appelait son fr\u00e8re d\u2019une autre m\u00e8re).  <\/p>\n

\u00ab On tisse des liens avec ces gens, vous savez, on vit des choses qui sont parfois tr\u00e8s d\u00e9sagr\u00e9ables \u00e0 voir \u00bb, a-t-il dit. \u00ab On peut donc discuter avec ces gens et on sait qu\u2019ils comprennent de quoi on parle parce qu\u2019ils l\u2019ont v\u00e9cu avec nous. Pas seulement elle, mais on a eu notre part de bon et de mauvais. \u00bb<\/p>\n

Jennifer Paquette, adjointe administrative de Mme<\/sup> Romain (ou sa \u00ab femme de confiance \u00bb comme elle l\u2019appelle) a dit qu\u2019elle admirait sa nature terre-\u00e0-terre. <\/p>\n

\u00ab C\u2019est une femme tr\u00e8s r\u00e9siliente qui suit le courant, encaisse les coups, que ce soient les bons ou les mauvais moments, elle s\u2019en sort toujours \u00bb, a-t-elle dit.<\/p>\n

Le mentor et ami proche de Mme<\/sup> Romain, Gilbert Daoust, a pris sa retraite de l\u2019h\u00f4pital en janvier 2024 apr\u00e8s une longue carri\u00e8re et elle a repris son r\u00f4le de coordonnatrice clinico-administrative. Elle a dit qu\u2019il l\u2019avait encourag\u00e9e \u00e0 postuler pour un poste de gestion en premier lieu.<\/p>\n

\u00ab Je pensais prendre ma retraite en tant qu\u2019infirmi\u00e8re-chef adjointe, c\u2019est ce que je pensais, jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019on me demande si je serais int\u00e9ress\u00e9e \u00e0 prendre un poste de gestion \u00bb, a-t-elle expliqu\u00e9. \u00ab Je ne pensais pas l\u2019obtenir, vraiment pas, car encore une fois, je savais que je n\u2019avais pas mon baccalaur\u00e9at. \u00bb<\/p>\n

Elle s\u2019est souvenue de M. Daoust avec \u00e9motion, pointant du doigt une photo de lui qui tr\u00f4nait en bonne place sur une \u00e9tag\u00e8re de son bureau. <\/p>\n

\u00ab Il est la raison pour laquelle je suis l\u00e0 o\u00f9 je suis aujourd\u2019hui, parce qu\u2019il a eu confiance en moi \u00bb, a-t-elle dit.<\/p>\n

Mme<\/sup> Boucher-Larivi\u00e8re a dit que le d\u00e9part combin\u00e9 d\u2019un duo aussi dynamique en l\u2019espace de quelques ann\u00e9es \u00e9tait difficile pour l\u2019organisation dans son ensemble. <\/p>\n

\u00ab [Gilbert] est d\u00e9c\u00e9d\u00e9 peu de temps apr\u00e8s son d\u00e9part, ce fut un coup dur pour Natalie et ce fut un coup dur pour l\u2019\u00e9quipe \u00bb, a-t-elle dit. \u00ab Et maintenant, perdre Natalie pr\u00e8s de deux ans plus tard sera difficile pour cette \u00e9quipe parce qu\u2019ils \u00e9taient les deux piliers qui ont travaill\u00e9 ensemble pour toujours. C\u2019\u00e9tait un duo incroyable. \u00bb<\/p>\n

\u00ab Un type de personne sp\u00e9cial \u00bb<\/strong><\/p>\n

Mme<\/sup> Romain a dit que si elle allait raccrocher ses blouses et son blazer de gestionnaire pour passer plus de temps avec ses amis et sa famille, elle allait aider les conseils d\u2019administration de la Fondation de l\u2019H\u00f4pital communautaire de Pontiac, de la Fondation du CLSC de Fort-Coulonge ainsi que Les Amis du Manoir St-Joseph. <\/p>\n

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Mme<\/sup> Romain pose avec L\u00e9on Lance, qui la remplacera comme coordonnateur clinico-administratif. Photo: soumise par Natalie Romain<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

Le nouveau coordonnateur clinique qui succ\u00e9dera \u00e0 Mme<\/sup> Romain est L\u00e9on Lance, gestionnaire \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement de soins de longue dur\u00e9e de Mansfield (Manoir Sacr\u00e9-C\u0153ur) depuis huit ans, qui est n\u00e9 et a grandi \u00e0 Otter Lake. Infirmier de formation, M. Lance a d\u2019abord travaill\u00e9 \u00e0 l\u2019h\u00f4pital ainsi qu\u2019en soins \u00e0 domicile pendant environ une d\u00e9cennie avant de passer \u00e0 la gestion. <\/p>\n

En pr\u00e9paration de la transition, M. Lance l\u2019a suivie au travail pendant ses quatre derni\u00e8res semaines et a dit qu\u2019il \u00e9tait reconnaissant pour la sagesse qu\u2019il avait acquise. <\/p>\n

\u00ab Nous travaillons dans des contextes d\u2019urgence, alors parfois nous ne prenons pas le temps d\u2019\u00e9couter, mais elle m\u2019a dit que non, il faut prendre le temps d\u2019\u00e9couter ses employ\u00e9s, d\u2019\u00e9couter ses coll\u00e8gues et de se soutenir mutuellement \u00bb, a-il dit. \u00ab Je trouve que pour moi, c\u2019\u00e9tait un enseignement pr\u00e9cieux parce que je veux bien faire les choses et nous voulons nous assurer que la transition se fasse le plus en douceur possible. \u00bb<\/p>\n

Mme<\/sup> Boucher-Larivi\u00e8re a dit qu\u2019elle d\u00e9m\u00e9nagerait son bureau \u00e0 l\u2019h\u00f4pital pour aider \u00e0 la transition. Elle et Mme<\/sup> Romain ont toutes deux fait l\u2019\u00e9loge des comp\u00e9tences de M. Lance. <\/p>\n

\u00ab Il a fait un travail extraordinaire au Manoir Sacr\u00e9-C\u0153ur ces derni\u00e8res ann\u00e9es \u00bb, a dit Mme<\/sup> Boucher-Larivi\u00e8re. \u00ab Il a tellement appris en g\u00e9rant l\u00e0-bas. Je pense qu\u2019il va pouvoir apporter cela \u00e0 l\u2019h\u00f4pital. Peut-\u00eatre apporter de nouvelles id\u00e9es, ce qui est toujours agr\u00e9able. Et c\u2019\u00e9tait formidable qu\u2019il ait eu un mois complet avec Nat pour pouvoir lui transmettre une partie de ses connaissances. \u00bb<\/p>\n

Ses coll\u00e8gues ont dit que les efforts consid\u00e9rables de Mme<\/sup> Romain au fil des ans pour b\u00e2tir et d\u00e9velopper l\u2019\u00e9quipe de l\u2019h\u00f4pital auront un impact durable. <\/p>\n

\u00ab Je reconnais la grande influence qu\u2019elle a eue sur le syst\u00e8me \u00bb, a dit M. Lance, soulignant son intelligence \u00e9motionnelle et ses comp\u00e9tences en leadership. \u00ab Je ferai de mon mieux pour \u00eatre \u00e0 la hauteur et  m\u2019assurer que je suis \u00e0 la hauteur. J\u2019ai aussi une excellente \u00e9quipe locale, je pense qu\u2019il faut le mentionner. \u00bb<\/p>\n

\u00ab Elle va nous manquer, c\u2019est s\u00fbr, elle fait partie de l\u2019\u00e9quipe \u00bb, a dit Fortin, lui-m\u00eame infirmier-chef adjoint. \u00ab Pour moi, c\u2019est une famille. J\u2019ai commenc\u00e9 ici en 95, je pourrais dire qu\u2019il reste peut-\u00eatre 1 ou 2 % du groupe avec lequel j\u2019ai commenc\u00e9. Ce que nous vivons actuellement, c\u2019est que nous perdons le groupe avec lequel j\u2019ai commenc\u00e9. \u00bb<\/p>\n

Mme<\/sup> Boucher-Larivi\u00e8re a dit qu\u2019il \u00e9tait int\u00e9ressant de voir les talents de Mme<\/sup> Romain passer du terrain en tant qu\u2019infirmi\u00e8re \u00e0 la cha\u00eene de gestion. <\/p>\n

\u00ab Elle a le respect de tout le personnel, ce qui rend les choses tellement plus faciles lorsque nous sommes en situation de crise ou en sous-effectif, car ils font confiance \u00e0 Nat et elle sait qui peut \u00eatre dans quel secteur pour que les choses soient s\u00fbres et appropri\u00e9es \u00bb, a-t-elle dit. \u00ab Elle a toujours \u00e9t\u00e9 ce genre de phare vers lequel tout le monde se tourne quand les choses sont un peu difficiles, elle est l\u00e0 depuis toujours et les gens respectent et font vraiment confiance \u00e0 son jugement. Ce fut vraiment un honneur de travailler avec elle. \u00bb<\/p>\n

Mme<\/sup> Paquette, adjointe administrative de Mme<\/sup> Romain, a dit que son d\u00e9part \u00e9tait doux-amer. <\/p>\n

\u00ab Bien s\u00fbr, elle va me manquer pour la femme qu\u2019elle est et la gestionnaire qu\u2019elle est, mais je suis incroyablement heureuse pour elle. C\u2019est une retraite tr\u00e8s bien m\u00e9rit\u00e9e apr\u00e8s 35 ans \u00e0 donner sa vie \u00e0 quelqu\u2019un d\u2019autre \u00bb, a-t-elle dit. \u00ab Travailler dans le domaine de la sant\u00e9 est un peu diff\u00e9rent [ . . . ] parce que vous travaillez avec des gens tout le temps, vous travaillez avec la sant\u00e9 des gens, et les inqui\u00e9tudes des gens, leurs joies, donc cela prend un type de personne sp\u00e9cial. \u00bb<\/p>\n

Mme<\/sup> Boucher-Larivi\u00e8re a convenu que l\u2019identit\u00e9 de Mme<\/sup> Romain est tr\u00e8s \u00e9troitement li\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement et \u00e0 la communaut\u00e9 qu\u2019il abrite.<\/p>\n

\u00ab Nat a \u00e9t\u00e9 un peu le c\u0153ur de l\u2019h\u00f4pital, alors ce sera un grand ajustement pour tout le monde. \u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Un h\u00f4pital est une communaut\u00e9, surtout dans une petite r\u00e9gion rurale o\u00f9, bien souvent, ce sont des amis et des voisins qui ont besoin d\u2019aide. Comme tout organisme vivant, un h\u00f4pital est compos\u00e9 de nombreuses parties, toutes travaillant ensemble (esp\u00e9rons-le) pour le bien commun. 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